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2022/04/20

【お詫び】ご注文いただいた商品を一部お送りできない状況について

ご注文いただいた商品を、一部お送りできない状況が発生しています。
お客様には、ご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、
お詫び申し上げます。

これは、以前ファックスやお電話にていただいていたご注文の際に、
商品棚から取り出した在庫数が、
システム上に反映されていなかったことが主な要因と判明しています。

現在、鋭意この状況を解消すべく、
在庫数の計数を実施しておりますが、
在庫点数と個数が多いことから、計数に時間を要しており、
今しばらくこのような状況が続くことが想定されます。

万が一、ご注文いただいた商品について、
一部、配送ができない状況が発生した場合は、
速やかに、その旨を、メールにてご連絡させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
何卒ご理解の程、よろしくお願いいたします。